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Caso de éxito - Maas Home

Maas Möbel - Maas Home

Maas Möbel — Maas Home

Maas Möbel es una tienda de muebles premium ubicada en Viena, Austria, especializada en diseño moderno, mobiliario a medida y propuestas de alta calidad para hogares y oficinas. Con una estética de marca cuidada y presencia activa en Instagram, el equipo generaba buen contenido orgánico pero no lograba convertirlo en consultas comerciales concretas.

Antes de iniciar la campaña con Nexus, la marca enfrentaba cuatro desafíos principales: pocas consultas por Instagram a pesar de tener buen contenido, falta de volumen de mensajes para su equipo comercial, un alto costo por conversación en campañas anteriores (entre €5,80 y €7,40 por mensaje), y la necesidad de mostrar productos y proyectos sin perder la estética visual de la marca.

Descripción del proyecto

Nexus aplicó su servicio de Acelerador de Tráfico para Maas Home, diseñando campañas pagas en Meta orientadas a generar mensajes directos calificados desde Instagram. Se trabajó en la creación de creatividades que respetaran la identidad visual premium de la marca, segmentación por interés en diseño de interiores y muebles de alta gama en Viena, y optimización continua del costo por conversación desde el primer mes.

  • Auditoría de campañas anteriores e identificación de ineficiencias
  • Estrategia de segmentación por interés en diseño de interiores y muebles premium
  • Producción de creatividades alineadas a la identidad visual de Maas Home
  • Campañas de mensajes directos en Instagram (Meta Ads)
  • Optimización continua del costo por conversación
  • Segmentación por tipo de proyecto: living, dormitorio, interiorismo completo
  • Reportería y análisis de resultados en tiempo real

Resultados obtenidos

En los primeros 30 días de campaña, Maas Home pasó de recibir entre 25 y 35 mensajes mensuales a generar 192 mensajes calificados, representando un incremento del +450% en consultas. El costo por conversación se redujo de entre €5,80–€7,40 a tan solo €1,92 promedio, logrando una reducción del 68% en el costo por conversación.

−68%
Reducción del CPC
€5,80–€7,40 → €1,92
+450%
Incremento en consultas
25–35 → 192 mensajes/mes
192
Mensajes en 30 días
Consultas calificadas

Desglose de los 192 contactos

De los 192 mensajes calificados recibidos en los primeros 30 días, se identificaron cuatro tipos de consulta según el proyecto o interés del cliente:

84
Consultas por muebles
Living · dormitorio · comedor
37
Proyectos de interiorismo
Propuestas integrales
21
Muebles a medida
Solicitudes de presupuesto
12
Visitas al showroom
Agendadas en Viena

Información del proyecto

Cliente
Maas Möbel — Maas Home
Ubicación
Viena, Austria
Sector
Mueblería y Diseño de Interiores
Servicio aplicado
Acelerador de Tráfico
Resultado principal
−68% CPC · +450% consultas

Resultados clave

CPC antes €5,80–€7,40
CPC después €1,92
Mensajes/mes antes 25–35
Mensajes/mes después 192
Total contactos (30 días) 192

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